周二晚上,十点半。古民坐在桌前,面前摊着两份字迹明显不同、但都模仿得极为用心的数学试卷。一份是初三的模拟卷,一份是高二的周测。他已经核对过答案,确保准确率在90以上,并有意“制造”了几个符合“学生水平”的小错误。他在最后一页右下角,用铅笔轻轻标注了两个字母代号“a1”和“b2”,对应他自制客户档案里的两个匿名学生。然后,他拿出手机,在微信上分别给两个不同的头像发送了相同的信息:“已搞定,明早老地方。尾款现金,谢。”
对方很快回复:“收到,谢大佬。” “ok,明早见。”
这是“代写作业”业务运行的第二周。收入:本周预计入账二百六十元,加上上周的五百三十元,总计七百九十元。还有一笔明天结清的八十三元尾款,总收入将达到八百七十三元。
这笔“意外”的收入,源于他“痛苦需求”公式的一次具体应用,也是一次在灰色地带的危险试探。
十天前,他在“商业洞察日记”里记下“同学抱怨作业多、难、不想写”这个“痛苦”观察后,并没有立即行动。他先进行了更细致的“需求验证”。
验证步骤1:非正式访谈。
课间,他以闲聊方式,问了班上几个不同层次的同学。
? 成绩中游的张伟:“作业?别提了,数学最后两道大题根本不会,又不敢空着,早上早点去‘借鉴’一下。”
? 成绩偏下的李强:“我?抄呗。要么网上搜,搜不到就乱写。反正老师也不会细看。”
? 成绩不错但社团活动多的陈琳:“有时候活动回来晚了,真的没时间写。特别是语文摘抄、英语练字那种,费时间又没技术含量,真想找人代劳。”
结论:“不想写不会写没时间写”的“痛苦”真实存在,且相当普遍。解决方式以“抄袭”、“敷衍”、“借鉴”为主,存在“寻求外包”的潜在意愿。
验证步骤2:观察现有“解决方案”市场。
? 校内:有零散的“借鉴”行为,但无组织、依赖人际关系,不稳定。
? 线上:在几个学生聚集的qq群、贴吧,存在零星的“代写”广告,收费不透明,质量未知,风险高(被骗、被举报)。
? 线下:未发现成规模、有信誉的服务提供者。
结论:存在市场空白,需求未被有效、可靠地满足。
验证步骤3:评估自身能力与风险。
? 能力:他擅长理科(数学、物理、化学),文科(语文、英语、政史地)需复习,但高中及以下内容可胜任。书写可模仿不同字迹。有高效解题和总结能力。
? 资源:有时间(深夜),有工具(电脑、手机可查资料)。
? 风险:
1 道德风险:代写作业违反校规,助长学术不端。需设定严格的“客户筛选”和“自我限制”(如不接核心考试科目、难度过高的作业)。
2 法律风险:不直接违法,但若规模扩大,可能引起校方或家长注意,引发麻烦。
3 操作风险:字迹模仿穿帮、内容质量不过关、交易纠纷(拖欠、举报)。
4 时间风险:占用本已稀缺的休息和学习时间,需精确计算单位时间收益是否高于家教。
? 风险评估结论:可做,但必须极度克制、高度隐蔽、严格筛选、控制规模。定位为“短期、小额、补充性现金来源”,而非长期业务。目标客户:信得过、有支付能力、且作业不涉及核心评价(如期末大作业)的熟人介绍生。单次收费要高,以补偿风险和稀缺性。
验证步骤4:制定“微运营方案”。
1 客户获取:仅通过最信任的两个家教学生(陈磊、及另一个高二学生刘洋)私下询问其“靠谱的、有同样烦恼的同学”。不主动推广。
2 收费标准:按科目、难度、页数、时间紧急程度综合定价。基础价:数学物理大题5-10元道,文科抄写作文05-1元百字。加急(隔夜要)上浮50。打包优惠。
3 交付流程:线上沟通需求、发样题 报价、预付50 完成后拍照发部分 线下指定地点(如学校体育馆后、某个书店)现金交割尾款、交付实物。全程匿名(用代号),不留文字把柄。
4 质量与风控:保证基础正确率(85以上),模仿字迹(提前获取样本)。不同客户作业有意差异化解题步骤和错误点。严格保护客户隐私,作业不存底,交割后即删除聊天记录(除必要转账信息)。
5 时间管理:每晚最多接两单,总耗时不超过两小时。优先接理科,文科仅接抄写类。确保不影响自身学习、睡眠及其他现金流业务。
方案成型后,他通过陈磊,谨慎地接触了第一个客户(高二,数学周测卷,定价一百二十元)。顺利交付。口碑在极小范围内扩散。第二周,通过刘洋介绍了第二个客户(初三模拟卷),并带来了第三个客户(高二物理作业)。业务量自然增长到每周三到四单,收入迅速攀升。
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