了，虽然这件事情大头不是我们造成的，但是进门就是客，我们会对你负责的，你看你有什么意见吗？”

客人狮子大开口的说:“我要两千块钱。”

话刚一说出口，周围人齐刷刷的倒吸了一口凉气，好家伙这都是敢开口说话啊？

店长看着这场面心里面不免有些不平，在心里面呐喊:“老子表现那么好，好不容易升值当店长了，简直告诉我竟然有人来找茬，不可能，想要打败我是觉得不可能的，小人，等着爷爷来收拾你。”

店长理清了事情的思路，皮肤了心情，说:“这位客人，有时候哭并不能解决事情，这件事情你刚刚也听我们的店员说了，是你不顾他的建议强行要使用的，虽说这件事情我们也要付一定的责任，但是主要过错可是你，要不是你一意孤行，不听我们店员的意见，现在又怎么会发生这件事情呢？”

闹事的人也是没想到这个店长竟然是这个态度，毕竟这次改革一来，不少店面还是讲究顾客就是上帝，所以一个个服务态度很好，这还是第一次见识到硬钢的店员。

她指着店长的手指气到都开始颤抖说:“你，你……”

店长自然知道有时候解决事情不能只用硬的，于是软着说:“这位客人，你的要求我们是无法满足的，你要是想，我们可以派人带你去医院检查，要是真的是我们产品的问题，该赔偿的我们一定赔偿，但是你要是狮子大开口的话，我们也是不惧的，毕竟我们卖东西，行的正坐得端。

而且我真的是希望我们能够好好心平气和的谈谈，难道客人你不想知道为什么明明都是一个产品，为什么你用就痛，别的客人用就一点痛都察觉不到吗？”
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