达蒙的辞职信，兰斯做了最大程度的挽留都无济于事。现在的问题是，在一个优秀员工离职时，并且其所在团队的其他成员可能存在消极情绪或者反应，作为管理者如何做好深层次离职沟通？

答：离职面谈指企业为了解进入离职程序的雇员对于企业各种内部状况的最终意见和看法而与雇员进行的谈话。其目的在于：从中发现与企业工作有关的信息或事情，以便雇主改进他们的工作。

在该案例中，作为管理者的兰斯收到了达蒙的辞职信，而且做了最大程度的挽留也无济于事，那么这时候就应该明白，无需在这件事情上花费更多的无用功，而是应该把时间花在安抚剩下的员工以及稳定公司内部军心上。

首先兰斯应该马上跟达蒙所在的团队中的队员一个一个进行面谈，告知达蒙辞职的消息以及离职原因跟公司做的最大挽留，让他们明白公司从自己的角度上已经做了所有的努力，对于达蒙的坚持，公司也表示尊重，当然还要感谢达蒙这些年为公司所做的一切努力，肯定其工作的价值，让团队中的所有员工放心，公司不会忘记他们的工作价值与劳动成果。。

其次，我认为可以采取人事任免以及借此机会对整个公司进行一次薪酬体系的调整，提高员工的个人业绩部分的待遇，让他们对自己的工作有新的目标，可以及时转移因达蒙离职而造成的的情绪不佳等问题，尽快进行新的人事任免，选出适合的员工代替达蒙，的工作，让团队工作及时回到正轨上来。
『加入书签，方便阅读』