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正文 第四十六章 以心换心(第2页/共2页)

先是网络上突然出现大量“消费者”投诉,声称在言梦购买的“家”系列珠宝出现质量问题:钻石脱落、项链断裂、银饰变黑等等,配图看起来触目惊心。

紧接着,又有所谓的“业内专家”发文,质疑言梦的设计抄袭国外某个小众品牌,贴出了对比图,看起来确实有几分相似。

然后,一些八卦账号开始爆料,暗指言梦公司之所以能迅速崛起,是因为女老板陈梦“背景惊人”,与多位商界大佬“关系匪浅”,暗示其成功并非靠实力。

这些负面消息来势汹汹,显然是有人精心策划,在同一时间点爆发,打了言梦公司一个措手不及!

虽然言梦公司第一时间发布声明,强调产品质量严格把关,设计均为原创,并保留追究法律责任的权利。

但负面舆论已经发酵,还是影响到了公司的声誉和销量,尤其是线上平台的退货率和差评陡然增多。

“查!立刻给我查清楚,到底是谁在后面搞鬼!”会议室里,柳言气得脸色铁青,拍着桌子吼道。

言梦就像是他的孩子,他绝不允许有人这样诋毁!

陈梦虽然也很生气,但更多的是冷静:“柳言,别急。当务之急是稳住客户情绪。”

“立刻启动危机公关预案:第一,对所有提出质量问题的产品,无条件退货退款,并双倍赔偿!第二,联系权威质检机构,对我们的产品进行公开检测,结果全网公示!第三,收集所有证据,准备起诉那些造谣的账号!”

她的应对有条不紊,显示出了越来越成熟的领导能力。

陈铭得知消息后,第一时间赶到了言梦公司。

“姐,没事吧?”他看到陈梦虽然忙碌,但眼神依旧镇定,稍稍放心。

“没事,一点小风浪而已。”陈梦笑了笑,但眉宇间还是有一丝疲惫:“就是觉得有点恶心,我们老老实实做产品,怎么就碍着别人的眼了?”

陈铭眼神微冷:“木秀于林,风必摧之。言梦崛起太快,动了别人的蛋糕了。看来,上次给陈氏的教训还不够深刻,有些人还是没长记性。”

他立刻让秦风动用铭资本的关系网,从资金流向、网络ip、幕后推手等多个角度,彻查这次事件的源头。

同时,他给黄彩儿打了个电话。

“彩儿,帮个忙,用你黄氏影业的渠道和明星资源,帮我姐和言梦站个台,发点正能量。”

黄彩儿一听,立刻来了精神:“没问题!包在我身上!哪个不开眼的敢欺负梦姐?看我不骂死他们!”

很快,黄彩儿和她旗下的一众明星,纷纷在社交媒体上晒出佩戴言梦“家”系列珠宝的照片,并配文支持国货原创设计,相信言梦品质。

明星效应是巨大的,瞬间抵消了不少负面舆论。

而秦风的调查也有了结果。

“老板,查到了。网络水军和那几个带头的‘专家’、‘爆料人’,资金最终都指向同一个账户,周氏集团的周少群!而且,我们发现,王新国的儿子,和王少群最近来往密切。”

周少群?王新国?

陈铭眼中寒光一闪。

果然是他们!

看来,之前的教训太轻了。既然你们自己找死,那就别怪我不客气了。

这一次,他要彻底把这些臭虫拍死,永绝后患!

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